Seguro de viajes: la mejor cobertura sanitaria

Últimamente estamos viendo muchos anuncios de seguros de viajes que muestran aparentemente, unas estupendas características. Realizando una valoración en profundidad de la relación entre coberturas y precio, nos sorprendemos al comprobar que sus coberturas en general, y las coberturas sanitarias en particular, son muy inferiores a las que nosotros contratamos. Otro aspecto no siempre secundario, es el precio, siendo casi siempre superior al seguro de viajes que nosotros elegimos, el de Columbus Direct.

Como profesionales sanitarios que somos, la cobertura sanitaria es lo único realmente importante a la hora de contratar un seguro. La cancelación de un viaje, la pérdida de una maleta y el resto de incidentes que te pueden ocurrir y que suelen cubrir las coberturas de los seguros de viajes básicos, son secundarias cuando hablamos del tema de la salud.

En España estamos acostumbrados a disponer de la mejor y en teoría gratuita sanidad. Pero al viajar por el resto del mundo, esta sanidad deja de ser gratuita y tenemos que ser conscientes que ser atendido por la más leve molestia, puede conllevar un gasto importante.

En mi lugar de trabajo, se dio el caso, que ingreso un turista australiano tuvo un accidente que le ocasiono fracturas en el hueso cúbito. El turista carecía de seguro de viajes y en consecuencia no tenia cobertura sanitaria por lo que la intervención, tratamiento y una corta estancia hospitalaria de apenas 3 días alcanzo la cifra de más de 6000 euros. Y es que por algo siempre se ha dicho que los hoteles más caros del mundo y en los que menos te gustaría alojarte son los hospitales.

Una noche pasada en una cama hospitalaria tiene un precio aproximado de más de 300 euros. En él se incluye hostelería, lencería, personal sanitario, pruebas diagnósticas y demás gastos.

Si hablamos ya de una cama en la UCI este precio se dispara. Todo esto sin contar con ambulancias o UVI móvil cuyo precio de mantenimiento es de 16000 euros al día (no, no me he equivocado con los ceros, es lo que cuesta).

Volviendo al tema de las coberturas sanitarias que tienen los seguros de viajes, estas suelen ser normalmente de 30.000, 50.000 o 60.000 euros ¿Creéis que son suficientes si tuvierais algún problema médico gordo en el extranjero? La respuesta desde nuestro punto de vista es que no.

Conocemos el caso de un viajero que cayó enfermo durante viaje a Riviera Maya y permaneció más de un mes ingresado en una UCI. Como consecuencia, la factura fue tan elevada que el seguro contratado no la cubría en su totalidad y esa familia tuvo problemas para poder liquidar dicha factura.

Cuál es el seguro de viajes que nosotros usamos

Desde el viaje a Perú en 2008 siempre contratamos la misma: Columbus Direct. La cobertura sanitaria del seguro estándar es de 100.000 euros y la del seguro súper es de 7.500.000 de euros, con esa cobertura es imposible no sentirse tranquilo durante los viajes.

También es cierto que durante estos 6 años no nos ha hecho falta recurrir a ella, sólo dimos un parte durante el viaje a Israel con motivo de la huelga de controladores aéreos y debido a la lentitud de la agencia local, cuando le enviamos la documentación necesaria a Columbus Direct había transcurrido ya el tiempo fijado para poder realizar la reclamación y nos quedamos sin la noche que perdimos.

Hasta hace poco Columbus Direct ha tenido unos precios para sus pólizas de seguros muy económicos. En 2009 contratamos un seguro anual súper para dos personas que nos costó 175 euros. Actualmente el mismo cuesta 611 euros (550 con descuento).

Si os animáis a pasaros y valorar sus coberturas sanitarias, por internet circula un código de descuento del 10%: BCN. A pesar de buscar bastante no he conseguido ninguno mejor.

OTRAS COBERTURAS DEL SEGURO DE VIAJE

He decidido añadir al articulo algunas coberturas mas que tiene este seguro¡o ya que no solo posee una buena cobertura medica, sino que las relativas a cancelación, secuestro y otros incidentes mas que se pueden sufrir durante un viaje no estan nada mal.

• Tratamiento médico o repatriación de emergencia, la póliza incluye servicio de asistencia médica 24h.
• Gastos médicos y hospitalarios. En la Estándar cubre 100.000 y la súper 7,500.000 de euros.
• Por cancelación o acortamiento. Estándar: 1500 y súper 7500.
• Pérdida, robo o daños de equipaje y efectos personales. Estándar 600 y súper 1000.
• Pérdida, robo o daños de objetos de valor. Estándar 350 y súper 450.
• Perdida/robo de dinero y costes de renovación de los documentos personales. Estándar 150 y súper 500.
• Equipaje retrasado. Estándar 150 y súper 300.
• Indemnización por lesión grave o invalidez permanente. Estándar 30000 y súper 37500.
• No realización del viaje por un retraso grave. Estándar 150 y súper 300.
• Daño accidental a terceros (personas o propiedades). Estándar 100000 y súper 250000.
• Si sufres una lesión personal, la cobertura de asesoría legal y procedimientos jurídicos es de 5000 estándar y 10000 súper.
• Compensación de no poder continuar las vacaciones debido a un desastre natural. Estándar 500 y súper 750.
• Compensación por secuestro del avión/tren/autocar. Estándar 1500 y súper 4500.

La decisión es vuestra pero queríamos aportaros nuestro punto de vista como médico y enfermera sobre los seguros de viajes y sus coberturas sanitarias, para que sepáis que tenéis que valorar en un seguro de viaje para realmente sentiros tranquilos.

Nota Aclaratoria: este artículo no ha sido patrocinado por ninguna empresa, es simplemente nuestra experiencia después de llevar 6 años contratando seguros para nuestros viajes por libre.

Actualización a 26-06-2015

Para que os salga mas económica la compra del seguro, encontré navegando por internet este sistema: realizar la compra a través de la pagina .COM.

PROS: Mayor cobertura sanitaria, pasas de 7,5 millones de cobertura sanitaria en el seguro contratado a través de .es a 14 contratado a través de http://international.columbusdirect.com/. Menor precio y si ademas le aplicas el código descuento RT20 se te aplica un 20% de descuento.

CONTRAS: La asistencia telefónica sera en ingles, por lo que si no lo dominas te costara trabajo entenderte con el operador.

Nosotros este año hemos realizado la compra del seguro de viaje de esta forma obteniendo un seguro de viaje anual para toda la familia que nos cubre todos los viajes que realicemos con una permanencia máxima de 31 días en el extranjero por trayecto por 264 euros, nada mal!! Señalar también que este seguro no sirve para la obtención del visado ruso (no se encuentra dentro del listado) aunque si tiene cobertura sanitaria en Rusia.